養(yǎng)殖行業(yè)沒(méi)有機(jī)構(gòu)或者組織承擔(dān)醫(yī)院的職責(zé)，所以許多獸藥企業(yè)過(guò)分履行了作為“醫(yī)生”的職責(zé)，而忘記了要用企業(yè)或者市場(chǎng)思維來(lái)發(fā)展。所以筆者覺(jué)得建立市場(chǎng)部，或者強(qiáng)化總經(jīng)理或者銷售部的市場(chǎng)職能，是獸藥企業(yè)勢(shì)在必行的舉措了！
獸醫(yī)站體系瓦解之后，養(yǎng)殖行業(yè)沒(méi)有專門(mén)的機(jī)構(gòu)和組織來(lái)執(zhí)行類似醫(yī)院的“看病”的職責(zé)。所以獸藥企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和企業(yè)品牌塑造的過(guò)程中，還需要承擔(dān)著獸醫(yī)的職責(zé)。這樣特殊的職責(zé)造成了許多企業(yè)職能和運(yùn)行思維的跑偏。
錯(cuò)位的新品由來(lái)
企業(yè)出新產(chǎn)品過(guò)于依賴營(yíng)銷人員的反饋。我們不能否認(rèn)一線是獲得產(chǎn)品需求的好場(chǎng)所。但事實(shí)往往是，大多數(shù)是營(yíng)銷人員憑借局部市場(chǎng)的短期流行病進(jìn)行反饋，或者單純的羨慕市場(chǎng)上其他企業(yè)產(chǎn)品的銷量而間接推斷其療效很好而進(jìn)行的的反饋。這樣的反饋是不具有普遍樣本代表性的。
我們需要摒棄“一個(gè)產(chǎn)品能治百病”，“一個(gè)產(chǎn)品能一次搞定一個(gè)病情”這樣的觀念。單純的為了適應(yīng)病情制造出來(lái)的快產(chǎn)品并不是真正的適應(yīng)市場(chǎng)，它猶如時(shí)下流行的快餐文化，來(lái)的快，去的也快。真正的好產(chǎn)品應(yīng)該是行業(yè)趨勢(shì)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)需求的結(jié)合體。
錯(cuò)位的企業(yè)推廣
企業(yè)許多對(duì)外宣傳工作都交給研發(fā)或者技術(shù)人員來(lái)處理。比如產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品單頁(yè)設(shè)計(jì)，單純的依賴研發(fā)部或者技術(shù)人員的藥理知識(shí)，而不進(jìn)行任何市場(chǎng)策劃和品牌烙印的處理；會(huì)議營(yíng)銷的操作也僅限于通過(guò)對(duì)經(jīng)銷商或者養(yǎng)殖者培訓(xùn)當(dāng)下流行病知識(shí)來(lái)兜售產(chǎn)，甚至更簡(jiǎn)單的旅游促銷。
產(chǎn)品推廣應(yīng)該是企業(yè)行為，或者說(shuō)市場(chǎng)行為。藥理并不是產(chǎn)品的全部，一個(gè)企業(yè)能給客戶帶來(lái)的體驗(yàn)也不只藥理本身。成功的產(chǎn)品推廣需要包含美學(xué)包裝，以及營(yíng)銷操作體系。沒(méi)有經(jīng)過(guò)前期調(diào)查，會(huì)議籌劃，營(yíng)銷動(dòng)作分解的產(chǎn)品推廣，往往是無(wú)法達(dá)到正確的客戶認(rèn)知和投入產(chǎn)出比的。
錯(cuò)位的危機(jī)公關(guān)處理
猶如人藥的醫(yī)患矛盾，獸藥企業(yè)也經(jīng)常會(huì)遇到養(yǎng)殖戶投訴產(chǎn)品無(wú)效，造成養(yǎng)殖損失的事情。問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)在于，獸藥行業(yè)沒(méi)有醫(yī)院，許多企業(yè)的技術(shù)人員擔(dān)任了提供藥品和提供治療建議的雙重使命。所以一旦看病過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，只能由獸藥廠來(lái)解決。
其實(shí)問(wèn)題的根源還是在于，獸藥企業(yè)沒(méi)有用企業(yè)的角度去考慮問(wèn)題。出現(xiàn)問(wèn)題后大多數(shù)從藥理出發(fā)去分析問(wèn)題，或者急于印證自己產(chǎn)品本身沒(méi)有違禁藥物，或者舉例治療成功過(guò)很多同樣的病例。筆者看到的大部分情況是，許多造成養(yǎng)殖損失的案例是由于養(yǎng)殖場(chǎng)（養(yǎng)殖戶）自己沒(méi)有按照公司推薦的用藥方案進(jìn)行使用，或者自己尋找了其他獸醫(yī)來(lái)看病，甚至用藥之前就已經(jīng)因用藥不當(dāng)對(duì)動(dòng)物機(jī)體造成了不可扭轉(zhuǎn)的損傷。
結(jié)語(yǔ)：養(yǎng)殖行業(yè)沒(méi)有機(jī)構(gòu)或者組織承擔(dān)醫(yī)院的職責(zé)，所以許多獸藥企業(yè)過(guò)分履行了作為“醫(yī)生”的職責(zé)，而忘記了要用企業(yè)或者市場(chǎng)思維來(lái)發(fā)展。所以筆者覺(jué)得建立市場(chǎng)部，或者強(qiáng)化總經(jīng)理或者銷售部的市場(chǎng)職能，是獸藥企業(yè)勢(shì)在必行的舉措了！
